Helpdesk ICT 2e lijn Support company-logo

Bij PitCrew

location icon

Utrecht

Jouw rol

Werkervaring noyce

Junior, medior, senior

13de maand

Infrastructuur

Support

Support

Over ons

Inhouse

Inhouse

Modern kantoor

Modern kantoor

Toffe collega´s

Toffe collega´s

Team

20 - 30 medewerkers

Wat krijg je bij ons

Opleidingsbudget

Opleidingsbudget

Je werkt samen met management, IT

Je werkt samen met management, IT

Salaris

Competitief salaris

De vacature

Taakomschrijving

Als helpdeskmedewerker ben je via de telefoon (bereikbaar tussen 08:30 – 17:00) en e-mail (tickets) het eerste aanspreekpunt voor externe eindgebruikers. Hierbij zorg jij er samen met de 1e lijn voor dat er altijd iemand is die de telefoon kan beantwoorden. Voor de applicatie-beheerder kan je ondersteunende werkzaamheden uitoefenen met verdiepingen op het gebied van XML, API, testen en nog veel meer IT gerelateerde onderwerpen!

Samen met je mede PitCrew’ers van de helpdesk zorgen jullie ervoor dat onze klanten zo goed mogelijk geholpen wordt.

Over PitCrew

HELLO YOU!

Na onze oprichting in 2015 zijn we als startup uitgegroeid tot een full-service bedrijf met een team van ongeveer 15 werknemers. Het afgelopen jaar hebben we onze crew uitgebreid met onder meer twee nieuwe developers en een Product Owner. Onze groei zet door en daarom zijn we op zoek naar een extra developer - een nieuwe PitCrew’er!

YOUR workplace

Iedereen heeft eigen waarden en kwaliteiten. Wij willen graag dat je die verder kunt ontwikkelen en in kunt zetten binnen jouw werkzaamheden. Hoe meer mensen in ons team, hoe meer inzichten. Deze kunnen we inzetten om ons bedrijf beter te maken en mooiere oplossingen te bieden voor onze klanten!

TEAMwork

PitCrew bedient de gehele ICT-keten van applicatieontwikkeling tot aan onderhoud, beheer en support. Samen met het team zal je beslissingen nemen over onze applicaties, waarmee je direct invloed hebt op de belangrijkste processen binnen de autobranche.

Functie eisen

Requirements

  • Minstens MBO4 (ICT) werk- en denkniveau.
  • Woonachtig in de omgeving van IJsselstein.
  • Werkervaring in een vergelijkbare functie.
  • Kennis van en ervaring met de Microsoft besturingssystemen en de Office-applicaties zoals het werken met Sharepoint.
  • Kennis van of ervaring met ITIL en TOPdesk is een pré.

Offer

  • 40 uur contract.
  • 28 vakantiedagen op basis van een fulltime werkweek.
  • Salaris is marktconform gebaseerd op inhoud van de functie en ervaringsniveau.
  • Een uitstekende pensioenregeling.
  • Luxe en comfortabele kantoorruimte met moderne in hoogte verstelbare bureaus.
  • Veel vrijmibo’s en leuke team extra’s.
card-employee

Heeft u hulp nodig?

Ghino is beschikbaar om u te adviseren bij de zoektocht naar een nieuwe opportuniteit.

Neem contact op

©2022 - Noyce B.V.