Als eerste aanspreekpunt voor onze klanten bij het gebruik van hun netwerk, ondersteun je de klanten bij productinhoudelijke en technische vragen.

Het is een uitdagende, afwisselende functie. Je komt met alle aspecten van netwerken en bedrijfsprocessen in aanraking. Jij haalt alles uit de kast voor een tevreden klant, omdat je goed luistert, initiatief neemt en daadkrachtig bent. Je neemt de verantwoordelijkheid om zo snel mogelijk een kwalitatieve oplossing te realiseren of samen te vinden. Je zoekt direct hulp bij een collega als dat nodig is.

Als servicedesk medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Sterke communicatieve vaardigheden en een goede beheersing van de Nederlandse taal is daarom een must.

Slimmer werken door ICT op een inventieve manier in te zetten. ICT-oplossingen die zich aanpassen aan je organisatie in plaats van andersom. Meer doen in minder tijd, tegen lagere kosten en met meer plezier. Dat is wat we bedoelen met A Smart Move. Dat is waar we ons iedere dag voor inzetten. Al 32 jaar lang. Dat doen we onder andere voor zakelijke dienstverleners, hotels, congrescentra, opleidings-en trainingsorganisaties, projectorganisaties en shared service centers.