Servicedesk Medewerker Systeembeheer company-logo

Bij Qube ICT Solutions

location icon

Hoofddorp

Jouw rol

13de maand

Infrastructuur

Functie vaardigheden

Azure

Support

Support

Werkervaring noyce

Junior, medior, senior

Over ons

Toffe collega´s

Toffe collega´s

Modern kantoor

Modern kantoor

Transparant

Transparante werkwijze

Platte structuur

Wat krijg je bij ons

Salaris

Competitief salaris

Lease auto

Lease auto

Laptop

Laptop

ADV Dagen

25 vakantiedagen (op fulltime basis).

Pensioen

Pensioen

De vacature

Taakomschrijving

Als eerste aanspreekpunt voor onze klanten bij het gebruik van hun netwerk, ondersteun je de klanten bij productinhoudelijke en technische vragen.

Het is een uitdagende, afwisselende functie. Je komt met alle aspecten van netwerken en bedrijfsprocessen in aanraking. Jij haalt alles uit de kast voor een tevreden klant, omdat je goed luistert, initiatief neemt en daadkrachtig bent. Je neemt de verantwoordelijkheid om zo snel mogelijk een kwalitatieve oplossing te realiseren of samen te vinden. Je zoekt direct hulp bij een collega als dat nodig is.

Als servicedesk medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Sterke communicatieve vaardigheden en een goede beheersing van de Nederlandse taal is daarom een must.

Over Qube ICT Solutions

Slimmer werken door ICT op een inventieve manier in te zetten. ICT-oplossingen die zich aanpassen aan je organisatie in plaats van andersom. Meer doen in minder tijd, tegen lagere kosten en met meer plezier. Dat is wat we bedoelen met A Smart Move. Dat is waar we ons iedere dag voor inzetten. Al 32 jaar lang. Dat doen we onder andere voor zakelijke dienstverleners, hotels, congrescentra, opleidings-en trainingsorganisaties, projectorganisaties en shared service centers.

Functie eisen

  • Remote beheren van netwerken (monitoren, beveiligen, verzorgen van back-ups)
  • Aannemen, registreren en verwerken van supporttickets
  • Beantwoorden van gebruikersvragen
  • Oplossen van hardware- en softwareproblemen
  • Spoedklussen, zoals defecte apparatuur ophalen of wegbrengen
  • Systeemdocumentatie bijhouden
  • Meehelpen bij projecten
  • Meehelpen bij security implementaties

Natuurlijk bieden we je uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals:

  • Een goed salaris
  • Een pensioenregeling
  • Een leaseauto of ruime mobiliteitsvergoeding
  • Laptop en smartphone
  • 25 vakantiedagen (bij fulltime overeenkomst) met de mogelijkheid tot het bijkopen van vakantiedagen

Maar wat QUBE écht uniek maakt, is de persoonlijke aandacht voor onze klanten en collega’s, de verantwoordelijkheid die we je bieden en de ontwikkelingsmogelijkheden. We zijn een groeiend bedrijf met korte lijntjes. Daardoor is er veel aandacht voor jouw persoonlijke ambities en kun je echt een verschil maken in het verder vormgeven van de organisatie.

Bij QUBE werken we in een energiek en hecht team van 25-30 gemotiveerde collega’s, we lunchen samen en we organiseren regelmatig gezellige dingen zoals pizzasessies, borrels, uitjes en skiweekendjes.

card-employee

Heeft u hulp nodig?

Ghino is beschikbaar om u te adviseren bij de zoektocht naar een nieuwe opportuniteit.

Neem contact op

©2022 - Noyce B.V.